Время работы: c 08:00 до 20:00
Доставка: с 06:00 до 24:00 (при заказе заранее)
Ярославль
ул. 8 марта, д.4
8 (915) 989-16-26 Заказать звонок
Время работы: c 08:00 до 20:00
8 (915) 989-16-26 Заказать звонок
ул. 8 марта, д.4

Вопросы и ответы - «Цветочные истории»

Как оформляется заказ?
Заказ можно оформить на сайте, или по телефону.
Как производится оплата?
Оплата может быть произведена прямо на сайте, в магазине или переводом на карту.
Можно ли оформить заказ не зная адреса получателя?
Если вы знаете только номер телефона получателя, мы сами позвоним и договоримся с получателем об удобном месте и времени получения подарка, при этом сохраним сюрприз.
Возможно ли заказать фото с получателем или фото букета до доставки?
Фото букета вы получаете перед доставкой. Фото момента вручения возможно, если получатель согласится.
Можно ли собрать букет по моему заказу?
Мы можем собрать букет или композицию по вашему заказу, учитывая все ваши пожелания.
Можно получить букет в ближайшее время?
Доставка букета производится в течении 2 часов после оформления заказа. При условии наличия всех цветов, свободного курьера - доставка может быть выполнена в течении часа.
Как я узнаю, что мой заказ был доставлен?
После доставки заказа Вам придет смс с отчетом о доставке.
Можно ли заказать анонимную доставку?
Мы сохраняем конфиденциальность информации. Если заказчик хочет остаться анонимным, то мы сохраним имя отправителя в секрете.
Соответствует ли букет изображению на сайте?
Букет должен соответствовать своей фотографии на сайте. Все замены согласовываются с заказчиком перед доставкой, и фото готового заказа отправляется перед доставкой.
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки - от 200р до 350р (в зависимости от района). Доставка в нерабочее время будет стоить 500р.
Не нашли ответа на свой вопрос? Заполните форму.
Наш флорист свяжется с вами в ближайшее время.
Почему мы?

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Мы можем создать букет под ваш бюджет, соблюдая все пожелания по составу и цветовой гамме. К букету можем добавить подарок, игрушку, сладости или фрукты.

Профессиональная курьерская доставка

У нас работают свои водители, поэтому мы гарантируем бережную и своевременную доставку цветов.

Гарантия качества

Если Вам не понравился букет или Вам привезли несвежие цветы, мы вернем Вам деньги или заменим букет.